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Política de Privacidade e Segurança

AVaranda tem compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação, compra e entrega do pedido. 
Ao se cadastrar na AVaranda, o usuário fornece dados como: nome completo, CPF, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, telefone, endereço para entrega de produtos, informações de cartão de crédito, entre outros. Essas informações são armazenadas pela AVaranda com o objetivo de otimizar a experiência de compra pelo usuário.
Esses dados cadastrais dos clientes e de entrega são restritos e confidenciais, apenas para nosso controle interno, onde, algumas informações podem ser utilizadas pela central de vendas quando necessárias para o processo de entrega ou cobrança. Não trocamos ou divulgamos para terceiros.
É de extrema importância que os dados pessoais e de entrega estejam sempre atualizados, para que os pedidos sejam entregues conforme solicitado. 
Com o objetivo de garantir a melhor experiência de compra para o cliente usuário do site, AVaranda pode utilizar cookies e informações de navegação dos clientes, sempre com a finalidade de aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdo, além de traçar o perfil do público que nos visita, reconhecendo um visitante constante. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.
Dessa forma, o usuário consente expressamente com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela AVaranda, bem como para aperfeiçoar e personalizar o acesso do usuário no site.
O usuário poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido à AVaranda, ao término da relação entre as partes, entrando em contato com o SAC. Ressalva-se, no entanto, que a AVaranda respeitará o prazo legal mínimo de armazenamento de informações, conforme a Lei 12.965/2014.
Nunca divulgue sua senha a terceiros, até mesmo amigos e parentes. Esse ato é de extrema importância para que seus dados permaneçam intactos, tornando o usuário integralmente responsável pelo sigilo e utilização de sua senha e identidade.
Os pagamentos no site da AVaranda são feitos através do PagSeguro, que possui a certificação PCI, sigla em inglês para "Padrão de Segurança de Dados para a Indústria de Cartões de Pagamento". Nele, seus dados são guardados em ambiente seguro e criptografados para que ninguém tenha acesso. O PagSeguro também possui uma política de gerenciamento de riscos para evitar fraudes. Caso ocorra alguma frustração com o que foi acordado no momento da compra, você tem até 14 dias para acionar a Disputa no PagSeguro.
Toda e qualquer pessoa menor de 18 anos deverá obter o consentimento expresso de suas mães, pais ou representantes legais antes de fornecer quaisquer dados à AVaranda.
Se você preferir, ou se sentir mais confortável, também poderá fazer sua compra através da nossa central de vendas pelo telefone (11) 4990-3422 (seg. à sex das 8:30h às 19:00h, sábado das 8:00h às 18:00h).


A AVaranda reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política.

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